En DayOneBox trabajamos para que tu pedido llegue en tiempo y forma, cuidando cada detalle desde el armado hasta la entrega.
Realizamos envíos a todo el país a través de Andreani.
Una vez confirmado el pago, el pedido ingresa en proceso de armado y despacho.
Cuando el pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento para poder ver el estado del envío en todo momento.
El tiempo de preparación del pedido es de 1 a 3 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la localidad y del operador logístico.
Los plazos informados son estimados y pueden variar por causas ajenas a DayOneBox.
Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos de envío al momento de la compra.
Si el pedido no pudiera entregarse por datos incorrectos, ausencia del destinatario o falta de retiro en sucursal, el costo de un nuevo envío podrá quedar a cargo del cliente.
En los casos en que se ofrezca envío gratuito como promoción, el costo logístico es asumido por DayOneBox únicamente para el primer envío.
En caso de cambios o devoluciones, podrán aplicarse costos logísticos según lo detallado en la Política de Cambios y Devoluciones.
Si tu pedido figura como entregado pero no fue recibido, o presenta daños visibles en el embalaje, recomendamos contactarnos dentro de las primeras 48 horas para poder ayudarte a resolverlo.
Ante cualquier consulta sobre tu envío podés escribirnos a:
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